למוקד שירות לקוחות ודיגיטל בתחום המזון דרוש/ה אחמ"ש/ית 
התפקיד כולל:
– ניהול זמינות ויעילות מוקד (זמינות, תפוקות, ניהול זמני הפסקות נציגים וכו').
– אוטוריטה מקצועית כלפי נציגים בצוות בפרט ובאגף בכלל.
– מתן סיוע בניהול הצוות למנהל המוקד, כתיבת סידור עבודה, הכנה והפקת דוחות.
עבודה אל מול לקוחות מתן פתרונות וביצוע שיחות מנהל ללקוחות.
כניסה למענה בשעות עומס.

דרישות:

– ניסיון מוכח מוקד טלפוני- חובה
– הישגיות ויכולת שליטה במשימות רבות במקביל.
– שליטה טובה באופיס בכלל ובאקסל בפרט.
– אוריינטציה שירותית ומכירתית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.