למוקד חווית לקוח דרוש /ה נציג /ת שירות טלפוני ודיגיטלי
השילוב המנצח למשרת חלומותיכם:
עבודה עם ערך ומשמעות, הזדמנות לפיתוח קריירה ותנאים סוציאלים מהטובים בשוק.
התפקיד כולל: מתן שירות ותמיכה ללקוחות קיימים של החברה(שירות טלפוני, צ'אט, מייל וואטספ)
מתן מענה טלפוני לכל לקוחות החברה בנושאים שונים
עבודה על מספר מערכות במקביל.
עבודה מול ממשקים רבים.
זיכוי עסקאות, פיצויים.
ביצוע שיחות יוצאות לסקר שביעות רצון
העבודה בימים א'-ה' 09:00-16:00. ללא ימי שישי!

דרישות:

ניסיון במוקדי שירות- יתרון משמעותי
יכולות בינאישיות גבוהות, עבודת בצוות ושיתוף פעולה, יוזמה, מוטיבציה ושאיפה ללמוד ולהתקדם.
זמינות מידית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.