לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה תומכ/ת Help-Desk
התפקיד כולל:
– מתן תמיכה פנים ארגונית לעובדי החברה בארץ ובחו"ל בתקלות מחשוב שונות.
– מענה טלפוני והשתלטות מרחוק למאות משתמשים בארגון ועמדות קצה, התקנת תוכנות WINDOWS,OFFICE וטיפול בתקלות.
– שעות פעילות: 24/6 ימים א'- ו', במשמרות של 8 שעות: בוקר, צהרים ולילה.
– תנאים מעולים למתאימים/ות, חדר אוכל בשעות הצהריים+ החזר על ארוחות, אפשרויות קידום.
הזדמנות מצוינת להצטרף לצוות IT במטה החברה, ולהיות חלק מחברה גדולה ומובילה.
הגישו קורות חיים ונחזור אליכם/ן בהקדם!

דרישות:

– ידע ושליטה טובה מאוד במערכות הפעלה: Windows 7/8/10.
– היכרות טובה עם יישומי אופיס 365 לרבות OneDrive ו SharePoint ו – Teams.
– שליטה ב Internet Explorer ו Chrome.
– היכרות טובה עם ACTIVE DIRECTORY.
– ניהול כונני רשת, הגדרות והתקנות מדפסות, הרשאות.
– שליטה בכלי ניהול מרחוק TeamViewer או כלי אחר.